Politique de confidentialité (RGPD)
Cette page décrit le traitement des données personnelles dans le cadre de l'accès à la plateforme.
Responsable de traitement
Visu Energy SAS
23, Avenue du régiment Normandie Niemen, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois
Contact : contact@visu-energy.com
Données collectées
- Compte utilisateur : nom, adresse e-mail, rôle/autorisations, mot de passe (stocké haché, jamais en clair).
- Journaux de connexion (sécurité) : date/heure, adresse IP, type d'appareil/navigateur, localisation approximative (ville, déduite de l'IP), résultat de la connexion.
- Données techniques nécessaires au fonctionnement (cookie de session, journal d'audit des actions d'administration).
Les mesures électriques collectées sont des données techniques d'équipement et ne constituent pas, en elles-mêmes, des données personnelles.
Finalités et base légale
- Fournir et sécuriser l'accès à la plateforme — exécution du contrat.
- Tracer les connexions et détecter les accès anormaux — intérêt légitime (sécurité).
- Répondre aux demandes de support.
Durées de conservation
- Compte et journaux de connexion : conservés pendant la durée légale applicable.
- Mesures : conservées sans limite de durée — elles sont la propriété de VISU ENERGY.
Destinataires & hébergement
Les données sont destinées à VISU ENERGY (usage interne) et ne sont pas cédées à des tiers. L'hébergement est assuré par IONOS (sous-traitant), dans un centre de données situé dans l'Union européenne.
Sécurité
Chiffrement des échanges (HTTPS/HSTS), mots de passe hachés, secrets chiffrés en base, cookies Secure/HttpOnly, protection anti-bruteforce et journalisation. Un mode d'affichage pseudonymisé est disponible.
Cookies
Seuls des cookies strictement nécessaires sont utilisés (session et protection CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de pistage.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer : contact@visu-energy.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).